Ikea riduce il turnover dei dipendenti con nuove iniziative

Ikea affronta la crisi del personale migliorando retribuzioni, flessibilità e utilizzando nuove tecnologie. Dal 2022, il turnover globale era aumentato, causando costi sostanziali per l’azienda. Ikea ha implementato aumenti salariali e maggiore flessibilità per i dipendenti di prima linea. Parallelamente, ha adottato tecnologie emergenti per facilitare il lavoro del personale e migliorare l’esperienza dei clienti. I risultati sono evidenti: negli Stati Uniti, il turnover volontario è sceso da un terzo a un quarto entro la fine del 2023, mentre globalmente è passato dal 22.4% nell’agosto 2022 al 17.5% nell’aprile 2023. Questo miglioramento è significativo in un contesto globale dove il settore retail continua a cercare stabilità occupazionale.